10 כישורים ואסטרטגיות הנדרשים למנכ"ל בסטארטאפ קטן

זה נכון, פתחתם סטארטאפ כדי לשנות את העולם. לא כדי לנהל. אבל אי אפשר לשנות את העולם לבד. אתם צריכים איתכם צוות מעולה ורתום שישרוד איתכם גם את התקופות הקשות (כי תמיד יש כאלה).

מודל לחיקוי

תתנהגו כמו שאתם מצפים מהצוות שלכם להתנהג. אם אתם רוצים שהצוות שלכם יגיע בזמן לפגישות, תהיו אתם הראשונים להגיע (זו כמובן דוגמה מאוד בסיסית, אבל בטוחה שהרעיון ברור).

האצלת סמכויות

זה אחד הדברים שהכי קשה למנכ"לים (ולכולנו) ליישם. זה קריטי- גם לצמיחה וההתפתחות של העובדים, אבל גם לצמיחה של העסק. ככל שתלמדו לשחרר, העובדים שלכם ירגישו מועצמים ומשמעותיים ואתם תוכלו להקדיש את הזמן למשימות אסטרטגיות.

תקשורת פתוחה

זה המתכון לצוות מתפקד. תדאגו שהעובדים מרגישים בנוח לשתף אתכם ואחד את השני ברעיונות ומחשבות. אתם לא רוצים "יס-מנים". אתם רוצים אנשים חושבים, שמביאים רעיונות, יוזמות וגם הצעות לפתרון של בעיות. העובדים הם העיניים שלכם, לעיתים הם רואים דברים שאתם לא רואים. אם הם ירגישו בנוח לשתף, כולם ירויחו.

Lead by example

העובדים שלכם מסתכלים עליכם ולומדים. אתם רוצים שהצוות שלכם יהיה מלא התלהבות לגבי העשייה שלו, זה מתחיל בכם, תראו תשוקה והתלהבות. רוצים שירות לקוחות מעולה, אל תעשו דאחקות על לקוח ולא משנה כמה זה הגיע לו, תיצרו סטנדרטים של שירות.

תנו מקום לכשלונות

מי שלא עושה, לא טועה, את זה כולנו יודעים. אם עובד ידע שהוא "יקבל בראש" אם הוא עשה טעות, להבא הוא פשוט לא יעשה. עודדו עשייה, עודדו טעויות ולמידה מהן. כך עובד חיל האויר, אחרי כל טיסה, עושים תחקיר, לומדים מההצלחות, אבל גם מהכשלונות.

תעודדו למידה והתפתחות

גם של עצמכם וגם של הצוות. עובדת רוצה לצאת לכנס מקצועי? תפרגנו לה. עובד עשה קורס מקצועי בתחום אחר שלא קשור לתחום עבודתו, תנו לו להתנסות בו. אתם רק תרויחו מהלמידה וההעשרה של העובדים שלכם.

פרגון

תדאגו להחמיא ולפרגן לעובדים שלכם, כמה שיותר. אל תדאגו, זה לא יעלה להם לראש, זה רק יתרום לפרודוקטיביות ולמוטיבציה שלהם.

תיצרו סביבת עבודה חיובית

רוצים להיתפס כ"מגניבים"? לא על חשבון זלזול בלקוח, או הערה צינית על עובד. תבנו מנגנונים של פרגון בתוך ובין הצוותים. צוותים שמחמיאים ומפרגנים האחד לשני הם צוותים חזקים, מגובשים שמגיעים לתוצאות.

תציבו מטרות ברורות

גם לעצמכם וגם לצוות ותעקבו אחריהן. ככה תוכלו לעקוב אחרי התקדמות העבודה, תוכלו לזהות צווארי בקבוק מבעוד מועד, תזהו את העובדים המצטיינים וגם אלה שפחות.

תחגגו הצלחות

לא משנה אם מדובר בלקוח ענק שחתם, גרסה שעלתה בזמן או בודק תוכנה שעלה על באג, תדאגו לציין את ההצלחות. זה מרים את מורל הצוות ומעלה את המוטיבציה.

פיתוח כישורי מנהיגות זה דבר קריטי על מנת להוביל ארגון מצליח ורווחי. בסוף, לא משנה כמה המוצר שלכם יהיה מעולה או חדשני, אם העובדים שלכם ממורמרים וחסרי מוטיבציה ואין לכם פרטנרים אמיתיים, יהיה לזה קשה מאוד לעבוד.

רוצים ללמוד ליישם את כל זה אצלכם בחברה? דברו איתי 054-5892442